Wartung
Eine Webseite ist nie fertig. Sicherheits-Updates, kleine Änderungen, Rechtstexte aktuell halten, Inhalte pflegen — das läuft kontinuierlich. Mit einem Wartungsvertrag passiert das einfach, ohne dass Sie sich kümmern müssen.
Was Sie bekommen.
- Regelmäßige Sicherheits-Updates für alle eingesetzten Komponenten
- Monatliche Backups, im Notfall innerhalb von Stunden wiederhergestellt
- Prüfung der Rechtstexte (Impressum, Datenschutz) auf aktuelle Vorgaben
- Kleine Inhalts-Änderungen ohne Extra-Rechnung (Kontingent je nach Tarif)
- Performance-Prüfung und Optimierung alle paar Monate
- Erreichbarkeit per E-Mail, Antwort spätestens am nächsten Werktag
Für wen passt das?
- Alle, die ihre Webseite langfristig stabil halten wollen
- Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Betriebe, die regelmäßig kleine Änderungen wollen (neuer Mitarbeiter, neue Öffnungszeiten)
- Webseiten mit Redaktionssystem, das aktuell gehalten werden muss
Was nicht enthalten ist.
- Komplette Neugestaltungen (das ist ein Re-Design, kein Wartungs-Posten)
- Hosting-Kosten (laufen über Ihren Anbieter direkt)
- 24/7-Notfallservice (auf Anfrage)
So läuft es ab.
- 01
Bestandsaufnahme
Bei Bestandsseiten prüfe ich einmalig Zustand, Risiken und Updates. Daraus ergibt sich der passende Tarif.
- 02
Vertragsschluss
Wir vereinbaren den passenden Tarif. Die Laufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, wenn Sie nicht 3 Monate vor Ablauf kündigen.
- 03
Routine
Updates und Prüfungen laufen im Hintergrund. Sie merken nur, wenn etwas zu entscheiden ist.
- 04
Quartalsbericht
Einmal pro Quartal eine kurze Übersicht: was wurde gemacht, was ist anstehend.
Häufige Fragen.
Was, wenn ich keinen Wartungsvertrag will? +
Ich mache auch Einzelaufträge. Allerdings: bei Webseiten ohne Wartung sammelt sich Technik-Schuld an, und ein Update nach zwei Jahren ist oft teurer als zwei Jahre Wartung gewesen wären. Ehrliche Empfehlung: nur dann auf Wartung verzichten, wenn Sie genau wissen, was Sie tun.
Wie lange binde ich mich? +
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag um jeweils 12 Monate, sofern Sie nicht mit 3 Monaten Frist kündigen.
Was kostet eine Änderung, die nicht im Kontingent ist? +
Stundensatz, transparent abgerechnet. Sie bekommen vorab eine Schätzung und entscheiden vor dem Start.
Warten Sie auch Webseiten, die nicht von Ihnen sind? +
In der Regel ja, mit einer Bestandsaufnahme vorab. Manche Seiten sind so gebaut, dass Wartung mehr kostet als ein Neuaufbau — das sage ich offen, bevor wir starten.
Was kostet die Wartung? +
Das hängt von Ihrer Seite ab: Technik, Umfang und wie viele Änderungen Sie erwarten. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme bekommen Sie einen festen Monatsbetrag. Enthalten sind immer Sicherheits-Updates und Backups, das Änderungskontingent legen wir gemeinsam fest.
Lassen Sie uns reden.
In einem ersten Gespräch klären wir, ob Wartung zu Ihrem Vorhaben passt — oder ob etwas anderes besser wäre.
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